GDPR & datahantering

Data inom EU

Datahanteringen sker inom EU. Vi använder leverantörer och rutiner som är förenliga med europeisk dataskyddslagstiftning.

Kunden behåller kontrollen

För AI Kundsupport svarar systemet endast utifrån det material ni tillhandahåller. Ni styr innehållet, och systemet gissar inte utanför det. Är säkerheten låg eskaleras frågan till en människa.

Personuppgiftsbiträdesavtal

När vi behandlar personuppgifter för er räkning tecknar vi ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) som reglerar ändamål, säkerhetsåtgärder och radering.

Inget vidaresäljande

Vi säljer aldrig data vidare och använder den inte för andra ändamål än att leverera och förbättra tjänsten åt er.

Säkerhet och åtkomst

Åtkomst till data begränsas till det som krävs för att leverera tjänsten. Kunduppgifter och inloggat material skyddas och hanteras med spårbarhet.

Radering

Ni kan när som helst begära radering av era uppgifter. Kontakta oss på pineappleai.intel@gmail.com så hjälper vi er.

Mer information

Se vår integritetspolicy för fullständig information om behandlingen av personuppgifter.